Questions fréquentes

Tarifs, déroulement d'un projet, outils utilisés, réservation : les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent.

Général

Que fait Eprand exactement ?

Eprand conçoit des automatisations de workflows (n8n, Make, Zapier), des tableaux de bord Google Sheets, des workspaces Notion, des intégrations API et des modèles Excel automatisés. L'accompagnement va du premier audit jusqu'à la formation de votre équipe.

Travaillez-vous à distance ?

Oui, tout se fait à distance. Le calendrier de réservation affiche les créneaux dans votre fuseau horaire, où que vous soyez.

Quels outils utilisez-vous ?

Principalement n8n, Make, Zapier, Google Workspace (Sheets, Apps Script), Notion et Excel, ainsi que les API REST et les webhooks pour connecter d'autres services.

Tarifs et paiement

Combien coûte une prestation ?

Le tarif est de 30 € de l'heure. Des packs indicatifs donnent un ordre de grandeur par type de projet, et l'estimateur de la page Tarifs calcule une fourchette en quelques clics.

Le premier échange est-il vraiment gratuit ?

Oui. Il sert à comprendre votre besoin et à estimer le temps nécessaire. Il est offert et sans engagement : réservez un créneau .

Comment le devis est-il établi ?

Après le premier échange, vous recevez une estimation en heures et son coût. Rien ne démarre sans votre validation. Si le périmètre change en cours de route, un nouveau chiffrage vous est proposé avant d'aller plus loin.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Virement bancaire (France/SEPA, Suisse, États-Unis), carte bancaire, Apple Pay, Google Pay et Revolut Pay. D'autres moyens sont possibles sur demande selon votre pays.

Projet et méthode

Combien de temps dure un projet ?

Cela dépend de la complexité : un workflow simple demande quelques heures, un projet qui relie plusieurs outils davantage. Le délai est précisé dans le devis.

Faut-il des compétences techniques de mon côté ?

Non. Chaque projet comprend une documentation claire et une prise en main pour que votre équipe utilise les outils sans connaissances techniques particulières.

Que se passe-t-il après la livraison ?

Vous gardez la documentation et les accès à vos automatisations. Si vous avez besoin d'ajustements ou de nouvelles fonctionnalités plus tard, ils sont réalisés au même taux horaire.

Technique

Quelle différence entre n8n, Make et Zapier ?

Les trois relient des applications entre elles. Zapier est le plus simple à prendre en main, Make propose des scénarios visuels plus poussés, et n8n est très flexible et peut être hébergé sur votre propre serveur. Je vous recommande l'outil adapté à votre besoin et à votre budget.

Pouvez-vous connecter mes outils existants ?

Dans la plupart des cas, oui : dès qu'un outil propose une API, des webhooks ou une intégration native, il peut être relié. Le premier échange permet de le vérifier.

Mes données restent-elles confidentielles ?

Les accès demandés sont limités au strict nécessaire pour le projet et peuvent être retirés à la fin de la mission.

Compte et réservation

Pourquoi créer un compte pour réserver ?

Votre compte vous permet de retrouver vos rendez-vous dans Mon espace, de suivre leur statut et de laisser un avis après votre projet.

Comment modifier ou annuler un rendez-vous ?

Écrivez à contacteprand@gmail.com ou sur WhatsApp en indiquant la date du rendez-vous, et je vous propose un autre créneau.

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Posez votre question lors d'un premier échange offert, ou écrivez-moi directement.

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